全球最偉大的創(chuàng)業(yè)家都擁有如下四個基本的特征:使命感、產(chǎn)品/服務的愿景、快速創(chuàng)新和自我激勵。
使命必達
“我的責任就是為公眾提供卓越的產(chǎn)品,豐富他們的生活,并帶去樂趣。如果我們公司的利潤下降、收入減少,就說明了我們沒有履行我們的社會責任。”——松下幸之助松下電器創(chuàng)始人
本·特里戈(BenTregoe)創(chuàng)立了一個公司,其目的是幫助全球的生意人提高他們做決策的分析能力。四十年后,與他人共同創(chuàng)辦的這家凱普納-特里戈公司(Kepner-Tregoe)培訓了全球五百萬人。他說:“當你談及公司戰(zhàn)略的時候,無非就是說你的價值、信念和基本目標。接著是對產(chǎn)品和市場的切實了解。如果不能歸結(jié)到產(chǎn)品/市場以及先做什么,后做什么的話,你就什么也成就不了。描繪你的組織最終會落實到如下問題:你提供什么樣的產(chǎn)品或服務?向誰提供?”
這就是完成一個商業(yè)計劃書的簡單方法:第一,問你自己,我們能做什么,擅長什么?請盡可能地列出詳細清單;第二,在你所在的市場或希望進入的市場里,有哪些需求還沒有得到滿足,或是沒有得到充分的滿足;最后,列出在進入市場后,與你的競爭對手抗衡時,你的優(yōu)勢所在。
不管你是正式還是非正式地做計劃,都請記。
專注你的客戶你擅長什么?固然,創(chuàng)業(yè)家們對自己的產(chǎn)品都情有獨鐘,但他們都清楚,讓消費者也熱愛他們的產(chǎn)品才能最終站住腳。
認清標準選擇市場和產(chǎn)品時,有兩個攸關(guān)成敗的標準。一是市場的需求,從消費者的數(shù)量和銷量來分析,市場有多大?市場是在上升?下降?還是原地不動?這些需求對市場來說到底有多關(guān)鍵?是必不可少的?是一種奢侈?還是一種時尚潮流?二是競爭性的定位,與目前市場的參與者相比,你生產(chǎn)的產(chǎn)品或者提供的服務更好嗎?更便宜嗎?更快嗎?
“我們怎樣才能實現(xiàn)它?”這是個事關(guān)企業(yè)文化和價值的問題。對創(chuàng)業(yè)家而言,創(chuàng)造并維持企業(yè)的價值觀,意味著要確保企業(yè)專注于實施商業(yè)計劃的關(guān)鍵成功要素。戰(zhàn)略和文化必須匹配,這種匹配在3M公司就很說明問題。說到產(chǎn)品創(chuàng)新,3M公司可謂聞名遐邇。通常,該公司有30%的利潤都來自新產(chǎn)品。3M是如何實現(xiàn)這一目標的呢?第一,他們首先做計劃:在公司的增長戰(zhàn)略中強調(diào)新產(chǎn)品的核心地位。其次,他們圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新來打造公司文化,他們讓產(chǎn)品創(chuàng)新成為公司主要的,事實上是唯一的公司價值觀。
請別忘記,培養(yǎng)一系列價值觀的目的在于支持你公司的商業(yè)計劃,從而提高公司的競爭地位。發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造價值觀能讓公司的競爭力最大化,你可以考慮如下要點:
提升你的競爭力什么樣的價值、行為和原則能夠提升你的核心競爭力?是產(chǎn)品質(zhì)量嗎?是創(chuàng)新嗎?是員工的關(guān)系嗎?是客戶的服務嗎?還是快速的反應與行動?
齊心協(xié)力,眾志成城要在那些體現(xiàn)競爭力的領(lǐng)域表現(xiàn)出眾。作為領(lǐng)路人,你必須有堅定不移的承諾,必須身先士卒,否則,別指望贏得他人對公司價值的承諾。
價值觀不在多,而在于精,要盡可能簡單你擅長的領(lǐng)域到底有多少?追求三個,也許你只能得到一兩個。公司的價值觀是員工日常行為的準則,這就意味著,價值觀要深深地印在員工的腦海中、耳朵里。