隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，在大行業(yè)、行業(yè)與行業(yè)的相互滲透相互融會(huì)，你已經(jīng)很難對(duì)一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)品牌清楚的界定它的“屬性”：在“大日化”的跨界下，化妝品、洗滌劑及口腔清潔用品三大類早已你中有我，我中有你；而在行業(yè)與行業(yè)的跨界下，化妝品、藥品和保健品三大類也已“通婚”。不管是跨國(guó)大企業(yè)，還是中國(guó)強(qiáng)勢(shì)企業(yè)，化妝品的跨界營(yíng)銷絲毫不遜于家電業(yè)、食品業(yè)、汽車業(yè)等，跨界Crossover現(xiàn)在已經(jīng)成為國(guó)際最潮流的字眼，從傳統(tǒng)到現(xiàn)代，從東方到西方，跨界的風(fēng)潮愈演愈烈，已代表一種新銳的生活態(tài)度和審美方式的融合。而化妝品作為美麗時(shí)尚潮流的代表，更是抵擋不住跨界的誘惑，上演著一幕幕跨界的精彩！
　　 化妝品的跨界營(yíng)銷主要表現(xiàn)在“跨界Crossover研發(fā)策劃、跨界Crossover渠道拓展、跨界Crossover營(yíng)銷傳播”三大方面：　　
　　 跨界Crossover研發(fā)策劃
　　 防脫、排毒、醒腦洗發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品，以及減肥香皂、沐浴露是化妝品與藥品行業(yè)的跨界；許多采用天然植物研發(fā)的抗衰老護(hù)膚品，是化妝品與保健行業(yè)的跨界；護(hù)膚輔酶Ｑ１０運(yùn)用到護(hù)發(fā)用品、護(hù)膚面膜運(yùn)用到護(hù)發(fā)用品等等，是化妝品內(nèi)部的跨界……如今，化妝品在“研發(fā)策劃”上的跨界已經(jīng)是隨處可見，大有愈演愈烈的趨勢(shì)。
　　 為了使普通的洗發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品更具專業(yè)性、藥感，于是策劃出中藥（或漢方）的防脫、排毒、醒腦洗發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品，在包裝設(shè)計(jì)上也使盡“變臉（跨界）”絕活：橫看豎看它就是一個(gè)“藥感”十足的產(chǎn)品，直讓普通消費(fèi)者以為是藥品（傳播），最為“經(jīng)典”的是可以比普通洗發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品的價(jià)格高出N倍，在KA賣場(chǎng)這個(gè)地主層層搜刮后，品牌商還能夠掙的盆滿缽滿，遠(yuǎn)離“做終端找死”的魔咒——這就是跨界的魔力與魅力。
　　　 隨著中國(guó)中藥被世界認(rèn)可，以及生物美容、美發(fā)高技術(shù)的廣泛運(yùn)用，加上廣大消費(fèi)者美麗健康的不斷追求，今后“天然、環(huán)保、健康”的美容、美發(fā)產(chǎn)品將越來越受到追捧，化妝品內(nèi)部，化妝品與藥品、保健品行業(yè)或其他行業(yè)的“跨界研發(fā)策劃、設(shè)計(jì)”必將日益頻繁�！　�
　　 跨界Crossover渠道拓展
　　 以往的化妝品，一般是日化線與美容院線涇渭分明，但如今在跨界潮流的誘惑下，化妝品企業(yè)在“日化線、OTC線、美容院、專賣店、精品店”五大渠道跨界，同時(shí)揚(yáng)帆并進(jìn)。特別是近幾年日化線的企業(yè)看到美容院的“利厚”就沖進(jìn)去想分幾羹；而美容院的企業(yè)看到日化線的“量大”就殺進(jìn)去想搶幾袋。典型的代表是SOFTTO和Doctor Bai品牌，他們基本上在五大渠道上瘋狂跨界。
　　 薇姿（VICHY）無疑是將化妝品和藥店結(jié)合起來的典范，它在中國(guó)的流行開始于1998年，引導(dǎo)了化妝品渠道Crossover的潮流�；瘖y品銷售借道OTC藥店渠道，實(shí)施渠道跨界滲透，最大限度地實(shí)現(xiàn)了通路扁平化的建設(shè)，被業(yè)界公認(rèn)的“創(chuàng)新”，在幾年前被SOFTTO認(rèn)定是化妝品銷售“第二渠道”，全國(guó)布局幾萬(wàn)家OTC藥店。在某些國(guó)家和地區(qū)，如日本，藥房銷售呈現(xiàn)了新的亮點(diǎn)。據(jù)調(diào)查資料顯示，日本藥房出售的護(hù)發(fā)產(chǎn)品占43.1％。在中國(guó)，OTC藥店基本上是全國(guó)連鎖，渠道數(shù)量非常龐大，而且進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用比起KA賣場(chǎng)便宜得多，因此一些“特殊功能化妝品”在OTC藥店大有作為。
　　 企業(yè)的多元化和產(chǎn)品的不斷跨界，加上零售業(yè)態(tài)的多元化與高度分散，最終必然導(dǎo)致化妝品零售業(yè)變革：有資料顯示，在市場(chǎng)大潮的沖擊下，全國(guó)80%的小型美容院生存困難，約3萬(wàn)家小型美容院面臨經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型；(globrand.com)多數(shù)零售化妝品專業(yè)店單體規(guī)模有限，已經(jīng)難以參與競(jìng)爭(zhēng)；而KA賣場(chǎng)化妝品零售業(yè)逐漸出現(xiàn)大品牌特別是國(guó)際大品牌占盡優(yōu)勢(shì)，老品牌日子艱辛，小品牌夾縫求存，新品牌層出不窮的局面；而“曲臣氏、萬(wàn)寧、莎莎”等化妝品連鎖專賣店在中國(guó)的開疆與成功，紛紛引來了國(guó)外大型化妝品連鎖專賣店來到中國(guó)分疆分羹。凡此種種原因，都將引起多元化的化妝品零售業(yè)變革。
　　 隨著女性消費(fèi)行為趨向多樣化、個(gè)性化，因此未來化妝品企業(yè)在“日化線、OTC線、美容院、專賣店、精品店”五大渠道跨界拓展將越來越精彩。
　　 跨界Crossover營(yíng)銷傳播
　　 隨處能夠看到一些瘦身美體、防脫發(fā)水、去斑、美乳豐韻等特殊功能產(chǎn)品的跨界廣告?zhèn)鞑�，一般人很難分辯是化妝品還是醫(yī)療用品，其迷惑度是非常的高；“腦白金”廣告的“今年過節(jié)不收禮，收禮只收腦白金！”的創(chuàng)意與傳播，就是保健品與禮品行業(yè)的典型跨界營(yíng)銷傳播�！�
　　 綜觀化妝品跨界Crossover營(yíng)銷傳播，我們不難發(fā)現(xiàn)，與國(guó)內(nèi)外著名女裝品牌“牽手”是最多的，也非常受歡迎的、成功的；其次與傳統(tǒng)的珠寶、手表等消費(fèi)領(lǐng)域的高端品牌也是頻頻聯(lián)合的；也不少見與家具、窗簾、床單、餐盤等居家用品品牌間跨界；而瘦身美體產(chǎn)品更是常常情鐘于運(yùn)動(dòng)、醫(yī)療、保健等行業(yè)……
　　　　 一個(gè)企業(yè)、一個(gè)品牌、一個(gè)產(chǎn)品單打獨(dú)斗的時(shí)代早已結(jié)束，跨界Crossover營(yíng)銷時(shí)代已經(jīng)到來：由于產(chǎn)品策劃研發(fā)與設(shè)計(jì)、銷售渠道拓展的跨界Crossover，化妝品匯聚了藥品、保健品和化妝品三大不同行業(yè)及其他眾多行業(yè)的營(yíng)銷手段，不同產(chǎn)品不同行業(yè)的的理念、方法、思路和手段來不斷“跨界”，突破原有營(yíng)銷的單一性、局限性，創(chuàng)新出更多更好的營(yíng)銷傳播模式，給企業(yè)或產(chǎn)品尋找到更多更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，獲取更多的利潤(rùn)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)“多贏”的大好局面。因此，化妝品“跨界研發(fā)策劃與設(shè)計(jì)、跨界渠道拓展、跨界營(yíng)銷傳播”三合一的跨界Crossover營(yíng)銷時(shí)代必將紅火�！　�
　　 跨界Crossover學(xué)習(xí)滲透
　　 “Crossover”，中文稱“跨界”或“越界”。Crossover的核心實(shí)質(zhì)是“創(chuàng)新”。因此，面對(duì)跨界Crossover營(yíng)銷時(shí)代，對(duì)于化妝品行業(yè)從業(yè)兩大類人員，第一類是研發(fā)策劃人員：技術(shù)工程師、產(chǎn)品策劃師、包裝設(shè)計(jì)師等；第二類是營(yíng)銷傳播人員：市場(chǎng)策劃人員、營(yíng)銷人員、廣告?zhèn)鞑ト藛T等，如何“跨界”（跨行業(yè)）學(xué)習(xí)是最大的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。
　　 古詩(shī)云：不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中。而跨界Crossover營(yíng)銷，就是必須跳出“廬山”——即需要“跳出產(chǎn)品看產(chǎn)品、跳出行業(yè)看行業(yè)”，顛覆傳統(tǒng)思維，實(shí)行“無邊際”運(yùn)作，大膽借鑒、嫁接其他產(chǎn)品、行業(yè)的思想、模式、資源和方法，為我所用，超越過去，獲得突破，并實(shí)現(xiàn)多贏！　
　　 跨界的風(fēng)潮愈演愈烈，已代表一種新銳的生活態(tài)度和審美方式的融合。而化妝品作為美麗時(shí)尚潮流的代表，更是抵擋不住跨界的誘惑，上演著一幕幕跨界的精彩！身處化妝品跨界Crossover營(yíng)銷時(shí)代，面對(duì)“國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化”的異常激烈競(jìng)爭(zhēng)，考驗(yàn)的是你我“跨界學(xué)習(xí)能力”和“創(chuàng)新智慧和膽略”。