平價醫(yī)院的路能走多遠?
[日期:2009-04-13 ] |
來源:互聯(lián)網(wǎng) 作者:佚名 |
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平價醫(yī)院出現(xiàn)伊始,就有不少人發(fā)出疑問:平價醫(yī)院能走多遠?從現(xiàn)在一些地方的情況看,問題果然不少,歸結起來主要是收入遠小于支出,長此下去恐怕真的難以維持。從長遠看,擺脫平價醫(yī)院困境的根本辦法,就是讓所有公立醫(yī)院都變成平價醫(yī)院,而不是僅靠少數(shù)平價醫(yī)院孤軍作戰(zhàn)。
平價醫(yī)院:長久生存誰埋單?
出于解決老百姓"看病難、看病貴"的實際,全國部分城市陸續(xù)推出了平價醫(yī)院。這些醫(yī)院在為老百姓帶來方便和實惠的同時,其"從醫(yī)院的利潤中為患者省錢"的平價醫(yī)院運行法則似乎并不被業(yè)內(nèi)廣泛看好:一方面醫(yī)院的門診人數(shù)與住院人數(shù)成倍增長,另一方面,醫(yī)院的經(jīng)濟效益增長卻微乎其微,有的甚至已經(jīng)陷入經(jīng)濟困局。長久生存誰埋單的難題正成為平價醫(yī)院能否辦下去的決定性因素。
平價醫(yī)院的平價賬單
"普通的急性單純性闌尾炎手術,其它醫(yī)院收費大約在4000元至5000元左右,而在平價醫(yī)院單病種限價只收1200元;子宮肌瘤手術,其它醫(yī)院收費約在5000元至6000元,在平價醫(yī)院限價在3000元;剖宮產(chǎn)術,其它醫(yī)院收費約在4000元至5000元,平價醫(yī)院限價在2800元。"
這是記者通過走訪,將哈爾濱市幾個比較大的醫(yī)院部分手術費用與"平價醫(yī)院"--黑龍江省醫(yī)院道外分院的價格進行比較后的明細表。該院副院長姜相錄說,2005年8月8日,黑龍江省醫(yī)院道外分院正式成立,在建院伊始就確定了"平價醫(yī)院"的發(fā)展方向和辦院理念,盡量讓更多的患者看得起病、看得好病。
"我們雖然身為三級甲等醫(yī)院,但是在實行平價戰(zhàn)略以來,我們一直延續(xù)著二級甲等醫(yī)院的收費標準,而且部分檢查項目在二級甲等醫(yī)院收費標準的基礎上又打了8折,使患者在價格上得到更多的優(yōu)惠。除了手術費用外,一些常規(guī)檢查也全部’平價’,例如電子胃鏡一項,三級甲等醫(yī)院的收費標準為200元,而在我院只收費160元,截止到今年一季度末,醫(yī)院在胃鏡的收費上為患者讓利近萬元。其它諸如CT、檢驗、病理、彩超等項目還沒有計算在內(nèi)。"
在平價的吸引下,醫(yī)院的就診患者開始成倍增長,現(xiàn)在門診和住院的患者數(shù)有時超過以前幾十甚至上百倍。
但與外表"繁榮"相比,"平價醫(yī)院"的負責人們卻另有苦衷。黑龍江省另一所實行平價的醫(yī)院--黑龍江省第二醫(yī)院的院長孟松偉說,為方便百姓看病,黑龍江省衛(wèi)生廳確定了二院和省醫(yī)院道外分院為"平價醫(yī)院",運行以來,整個狀態(tài)是"樂了患者,苦了醫(yī)院。"不僅醫(yī)院的收入大為減少,而且醫(yī)務人員的收入也不能與其它醫(yī)院相提并論。
副院長姜相錄說:"醫(yī)院最終能降低價格,總結起來就兩點:簡化醫(yī)療路徑、控制藥品使用。醫(yī)院在保證醫(yī)療安全的前提下,要求醫(yī)生最大可能簡化患者的醫(yī)療路徑,即杜絕不必要的檢查。同時,要求醫(yī)生為患者使用醫(yī)保目錄內(nèi)的藥品、招標藥品。如在患者不過敏的前提下,一般的細菌感染都從青霉素用起,超出常規(guī)的用藥,需要主任醫(yī)師以上會診,科主任報院長審批方可使用,堅決制止濫用抗生素?傮w說來,在保證醫(yī)療質量的前提下,怎么省錢就怎么做。"
平價帶來生存危機
部分醫(yī)療界人士認為,平價醫(yī)院的運轉都是靠主辦醫(yī)院人、財、物的投入和支持下實現(xiàn)的。"在這住院的患者反映都很好,但我擔心長期下去,醫(yī)院會被拖垮,因為在當前醫(yī)療機構也得向市場’刨食’,而’平價’、’惠民’運行機制如果作為短期行為可以,長久下去不符合市場規(guī)律!床‰y、看病貴’問題不完全是價格因素,平價的確可以暫時把患者費用降下來,但也破壞了醫(yī)院的收支平衡,三級醫(yī)院變成了二級收費,這樣的醫(yī)院很難有長久的生命力。"孟松偉坦言。
事實上,國內(nèi)部分"平價醫(yī)院"的前景也多不樂觀:2004年4月,上海市虹口區(qū)的民營地段醫(yī)院海江醫(yī)院,率先成為上海首家"平價醫(yī)院",并將幾千種門診常用藥降價,其中降幅最大的達三成。此舉受到了患者的歡迎,但醫(yī)院一直以來都沒有實現(xiàn)盈利;去年12月,全國首家由政府出資開辦的平價醫(yī)院--北京上地醫(yī)院正式開診。該院控制成本的主要方式是避免和少使用高價醫(yī)療耗材和藥品,而對于醫(yī)護人員的工資,他們試圖通過政府撥款來解決。但熟悉情況的人士說,政府對該醫(yī)院的撥款是差額撥款,也就是說還沒有從根本上解決誰養(yǎng)活醫(yī)院的問題;廣東東莞有關部門早在七八年前就籌集約兩億元資金辦起了"平價醫(yī)院",但事與愿違,不到一年醫(yī)院就撐不下去了……
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),國內(nèi)大部分"平價醫(yī)院"生存艱難的因素如出一轍:
首先是醫(yī)護人員收入銳減,內(nèi)心失衡。醫(yī)院實施了平價戰(zhàn)略,利潤自然客觀性減少,職工收入也無法增加。如黑龍江省醫(yī)院道外分院副院長月工資1200元,普通行政干部月工資800元,所有診室的醫(yī)生全部被取消"開方費"等一切額外收入。如此工資水平與未推行"平價"的醫(yī)院相比,相差懸殊。
其次,簡化醫(yī)療路徑實行艱難。據(jù)了解,在患者的醫(yī)療費中很大比例是檢查費用,簡化醫(yī)療路徑就是要降低這一部分費用。姜相錄說,要到這一點非常不容易,現(xiàn)在部分醫(yī)院不是醫(yī)生在看病,而是儀器在看病,患者哪怕有一點小毛病都要做很復雜的儀器檢查,致使費用升高。如今"平價醫(yī)院"簡化了路徑,等于公開了這個行業(yè)"秘密",患者雖然滿意了,但同行卻不滿意了,畢竟很多醫(yī)院就靠檢查費生存。
第三,"平價醫(yī)院"很難適應當前的醫(yī)療體制。"平價醫(yī)院"推行的"平價戰(zhàn)略"主要目的是想通過降低醫(yī)療費用,讓更多患者看得起病,更大程度地發(fā)揮公立醫(yī)院的公益性。但目前醫(yī)院僅靠平價給患者治病所得,難以維持生存,在沒有投入的情況下,必須到市場中尋求利潤,而醫(yī)院追求利潤的結果只能是回到"高價"上來。
平價的賬單誰來買?
據(jù)衛(wèi)生部統(tǒng)計的數(shù)字顯示,截止到去年年底,中國的綜合性醫(yī)院有1000多家。如果政府把這些醫(yī)院全部改成全額撥款支持的"平價醫(yī)院",需要財政巨額支出,現(xiàn)實可行性一度遭到質疑。以黑龍江省兩家較大規(guī)模的醫(yī)院為例,政府每年給哈爾濱醫(yī)科大學四所附屬醫(yī)院投入不足2000萬元,僅夠這些醫(yī)院一個月的人員工資,連水、電、暖的費用都不夠;向黑龍江省醫(yī)院投入300多萬元,而省醫(yī)院一個月職工的工資總額就超過了600萬元。
如何讓"平價醫(yī)院"長久生存?平價賬單由誰來付?業(yè)內(nèi)人士建議:
首先,保證平價醫(yī)院的財政投入,恢復醫(yī)院的公益性。哈爾濱醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院名譽院長王桂照認為,目前群眾醫(yī)療成本過高、醫(yī)患矛盾加劇的責任并不完全在醫(yī)院,主要癥結還在于目前的醫(yī)療體制和機制存在弊端,市場化使得醫(yī)院的公益性色彩明顯弱化。在這種情況下,醫(yī)院不想辦法賺錢就無法生存下去,更留不住專家,也無法更新設備改善就醫(yī)環(huán)境。因此,政府必須增加對公立醫(yī)院的投入,免去醫(yī)院的后顧之憂。
其次,政府必須宏觀調(diào)控醫(yī)療資源,讓"平價醫(yī)院"不再"孤掌難鳴"。哈爾濱醫(yī)科大學校長楊寶峰教授認為,目前,由于醫(yī)療資源配備不合理,基層醫(yī)療人員、設備、技術等綜合實力較弱,百姓對基層醫(yī)療服務缺乏信任,即便是小病,百姓也要越級就醫(yī),造成大醫(yī)院人滿為患,而大醫(yī)院綜合實力強,收費相對較高,以基層百姓的收入水平,難堪重負,客觀上造成了百姓看病貴。因此,政府應恢復和完善社區(qū)(鄉(xiāng))、市(縣)、省三級醫(yī)療網(wǎng)絡,并使不同層級的公立醫(yī)院全部實現(xiàn)平價,形成良好有序的醫(yī)療分層診治秩序。
第三,改革"以藥養(yǎng)醫(yī)"體制,實行醫(yī)藥分家。哈爾濱醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院黨委書記李為民說,醫(yī)院之所以難以實現(xiàn)"平價"主要貴在藥價上,但藥品價格是由藥監(jiān)部門和物價部門定的,醫(yī)院也只是按照政策規(guī)定,在此基礎上加價15%。醫(yī)院不加這部分錢,就沒有了收入。他建議,可以在部分"平價醫(yī)院"內(nèi)進行改革試點,首先通過財政投入把醫(yī)生的收入保證下來,使他們內(nèi)心平衡,安心工作;其次,建立一批平價藥店,讓患者持醫(yī)生處方在平價藥店內(nèi)買藥。
評論:不該讓平價醫(yī)院孤軍作戰(zhàn)
平價醫(yī)院出現(xiàn)伊始,就有不少人發(fā)出這樣的疑問:平價醫(yī)院能走多遠?從現(xiàn)在一些地方的情況看,問題果然不少,歸結起來主要是收入遠小于支出,長此下去恐怕真的難以維持。
平價醫(yī)院的困難是明擺著的,需要提供低價醫(yī)療服務的病人很多,而為數(shù)太少的平價醫(yī)院根本滿足不了老百姓的實際需求。雖說設立平價醫(yī)院或平價病房在目前還屬于試點性質,主要是通過它們的運作,摸索緩解低收入階層看病貴的經(jīng)驗,但實際上管理還很不成熟的平價醫(yī)院卻已經(jīng)承擔起為眾多困難患者排憂解難的重任,特別在那些經(jīng)濟不太發(fā)達的地區(qū),看病貴的問題更加突出,群眾對平價醫(yī)院的期望值也就更高,平價醫(yī)院所肩負的責任自然就更重。
與平價醫(yī)院的困難處境相比,同樣是政府投資設立的公立醫(yī)院日子就好過得多,因為一樣的付出得到的回報卻相差一大截,這當然會讓不少平價醫(yī)院感到"不平衡"。特別是一些地方政府對平價醫(yī)院的財政投入未能明顯增加,平價醫(yī)院多付出的那部分勞動和開支由哪里彌補,成為一個難以回避的問題,已有不少人士呼吁增加對平價醫(yī)院的財政支持。
但從長遠看,擺脫平價醫(yī)院困境的根本辦法,就是讓所有公立醫(yī)院都變成平價醫(yī)院,而不是僅靠少數(shù)平價醫(yī)院孤軍作戰(zhàn)。從公立醫(yī)院的性質來說,為公眾提供基本醫(yī)療服務是應盡的義務和職責,那種只顧經(jīng)濟效益不顧社會效益的做法有違"公立"的本意。而且,從平價醫(yī)院的實踐來看,大幅度降低醫(yī)療成本,從而有效減輕普通百姓的看病負擔,并非難以做到。既然多數(shù)群眾對低價醫(yī)療服務有比較強烈的需求,而政府又想為老百姓看病吃藥提供一些實在的幫助,有什么理由只讓少數(shù)平價醫(yī)院獨自承擔原本屬于所有公立醫(yī)院應該承擔的責任呢?
讓公立醫(yī)院回歸本職,應該是醫(yī)療改革必須要正視的問題,盡管其中困難和障礙很多,但不如此就不可能從根本上解決困難群眾看病難和看病貴。如果把解決矛盾的希望都壓在少數(shù)平價醫(yī)院身上,那只能是不切實際的幻想。
社區(qū)衛(wèi)生服務機構日子難過
這是2月22日,長沙市天心區(qū)三真社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)生正在為一位患者檢查牙齒。
周老太太獨身一人住在貴陽市棲霞小區(qū),這兩天有點不舒服,到社區(qū)衛(wèi)生服務中心看病,步行不過5分鐘。老太太感覺"很方便,醫(yī)生還會登門探視,有時就在家里輸液"。
1998年迄今,貴陽市已建成類似機構百余家,社區(qū)衛(wèi)生服務體系框架基本成型。然而,"原本是公益性質的機構,為了生存不得不把很多心思放在經(jīng)營上,城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心能否持續(xù)運轉下去,令人擔憂。"南明區(qū)衛(wèi)生局副局長李開琴說。
社區(qū)衛(wèi)生服務機構:日子難過
61歲的袁嘉陵是貴州頗有名氣的老中醫(yī),屈指算來,他領頭承辦普陀路街道辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務中心已經(jīng)整整6個年頭了。老爺子說,自己幾乎不敢外出超過一個星期,"這個地方全靠我的名氣支撐,有兩次出國考察時間長一點,中心收入就直線下滑,從月均6萬多跌到兩三萬。"
袁嘉陵算了一筆賬:中心的醫(yī)護、勤雜人員在16到20人左右,二樓近400平方米是辦事處無償提供的,一樓當街門面系租用,月租金2500元,工資支出每月近3萬元,藥費支出2萬元,加上辦公費用、水電等開銷,略有贏余。
貴陽是全國較早開展城市社區(qū)衛(wèi)生服務試點的城市之一,根據(jù)貴陽市衛(wèi)生局副局長金建平提供的數(shù)字:目前,全市共有社區(qū)衛(wèi)生服務中心33個,社區(qū)衛(wèi)生服務站80個,其中,有贏余、收支大體平衡和入不敷出的各占約1/3,"國有性質的社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)占總數(shù)的近90%,總體來看,民營的贏利狀況要好一些,國有的問題較多。"
"像普陀路街道辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務中心這種情況,已經(jīng)算是日子過得還不錯的了。"袁嘉陵說。
與之形成鮮明對比的是中南街道辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務中心,公辦性質,承辦方是貴州省第二人民醫(yī)院,長期虧損使得負責人魏子瑛感覺非常撓頭。這個中心于2003年3月掛牌成立,月收入僅四五千元,"我們有7名醫(yī)護人員,按照醫(yī)院標準拿工資,人均1800元,光這一塊的支出就差不多萬把塊錢,根本維持不下去。"魏子瑛說。
收支不平動搖承辦醫(yī)院思想
在貴陽市,社區(qū)衛(wèi)生服務中心的定位被總結為七大功能,即醫(yī)療、預防、保健、康復、健康教育、衛(wèi)生監(jiān)督、計劃生育技術指導。
袁嘉陵說:"我們承擔的多數(shù)責任是帶不來真正經(jīng)濟效益的,盡管政府給了一些補貼,最多也就是勉強能夠敷平支出。"
因收支不平衡,一些承辦醫(yī)院意見很大,甚至產(chǎn)生主動退出的念頭。李開琴說,市里面出臺了社區(qū)衛(wèi)生服務機構的退出機制,定期檢查,對不合格的社區(qū)衛(wèi)生服務機構實行淘汰制度,"最近兩三年來,由于經(jīng)營不善,南明區(qū)已陸續(xù)有4家社區(qū)衛(wèi)生服務中心和兩家社區(qū)衛(wèi)生服務站的承辦單位主動退出,說得好聽一點是被我們淘汰出局,其實主動權操在別人手里,我們才是被淘汰者。"
承辦社區(qū)衛(wèi)生服務機構面臨困境,據(jù)了解,在社區(qū)衛(wèi)生服務試點初期,貴陽市按照市、區(qū)、辦事處1:1:1比例,投入900萬元?,用于購置業(yè)務用房。但部分社區(qū)衛(wèi)生服務機構業(yè)務用房面積不足,仍然是嚴重影響社區(qū)衛(wèi)生服務功能發(fā)揮的一大制約因素。李開琴說,南明區(qū)能達到市里規(guī)定的200平方米業(yè)務用房面積的只有一半。面積不足客觀上影響到醫(yī)療業(yè)務開展,導致惡性循環(huán),越是面積小業(yè)務少,經(jīng)營就越不好;經(jīng)營不善,就越?jīng)]有能力投入。
相比之下,一些面積寬裕的社區(qū)衛(wèi)生服務機構得到了更多輾轉騰挪的空間。面積有600多平方米的宅吉社區(qū)衛(wèi)生服務中心,儼然一個"五臟俱全"的小型醫(yī)院,據(jù)負責人許倩介紹,目前年收入超過120萬元,利潤雖然不多,但發(fā)展前景不錯。
袁嘉陵說:"社區(qū)衛(wèi)生服務機構必須要有找錢的正當渠道。說起來不好意思,除了一些門診手術外,我們收入的主要來源是輸液,其實就是掙一點人工費。社區(qū)衛(wèi)生服務機構如果沒有一定的規(guī)模,開展不了比較多樣化的業(yè)務,的確很難維系。"
"沒有病人,哪來的經(jīng)濟收入?"
影響社區(qū)衛(wèi)生服務機構經(jīng)營的因素很多,在一些有關人士看來,整個醫(yī)療體制沒有從根本上理順,是城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構舉步維艱的根本原因。
李開琴提議,國家應明確把社區(qū)衛(wèi)生服務中心作為醫(yī)保的首診機構,并完善雙向轉診體系,使得"小病在社區(qū)、大病到醫(yī)院、康復回社區(qū)"的格局真正形成,"在實際操作中,由于利益因素驅動,基本上是病人轉走就回不來了。沒有病人,哪來的經(jīng)濟收入?"
云巖區(qū)衛(wèi)生局副局長葉海說,盡管對"雙向轉診"有過一些規(guī)定,但省、市級醫(yī)院和企業(yè)醫(yī)院我們根本無法制約。
要解決社區(qū)衛(wèi)生服務機構普遍缺乏好醫(yī)生的現(xiàn)狀,他們建議,衛(wèi)生部盡快出臺文件,明確規(guī)定醫(yī)務人員在晉升職稱或提拔時,必須要有到社區(qū)工作的經(jīng)歷,使社區(qū)衛(wèi)生服務人員的素質有所保障。
事實上,盡管目前所占份額不多,一些民營醫(yī)院卻頗看好社區(qū)醫(yī)療這塊"肥肉"。
純民營性質的威清路街道辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務中心由貴州瑞金醫(yī)院承辦,去年7月開業(yè)以來,目前月收入已達到7萬元以上。
中心負責人肖一明稱,目前運轉情況好于預期,因為,"相對國有醫(yī)院而言,民營醫(yī)院的機制比較靈活,醫(yī)護人員的積極性也要高一些。"肖一明并不諱言,民營醫(yī)院很看重政府在社區(qū)衛(wèi)生服務機構建設上給予的政策、資金扶持,"這個市場的潛力很大,民營醫(yī)院投入大量物力和精力,在社區(qū)內(nèi)一旦建立了良好的聲譽,跟老百姓有了感情,我相信一定會有大的發(fā)展。"
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