淡季裁員是眼鏡企業(yè)常規(guī)性的做法，無所謂合不合適，關(guān)鍵是看裁減的對象和目的。如果裁的員工是生產(chǎn)線的一些普通工，這是可以理解的；而如果裁的是一些技術(shù)性較強(qiáng)的工種的員工，就不應(yīng)該了。因?yàn)檫@些員工的技術(shù)形成是需要長期投入的，他們的技術(shù)優(yōu)勢有時都是對手進(jìn)入該領(lǐng)域的壁壘，是眼鏡企業(yè)的競爭力之一。顯然這樣一種壓縮成本的方式，不是壓縮而是上漲。
不懂得上述道理的老板很少，所以眼鏡企業(yè)的技術(shù)工種的員工一般不會受淡旺季太大影響，而面向市場的“區(qū)域經(jīng)理”屬不屬于技術(shù)工種？許多老板對此的認(rèn)識是幼稚的，他們對技術(shù)的認(rèn)識只看中“硬件”，不看重“軟件”。其實(shí)，對于許多中小眼鏡企業(yè)來說，營銷人員的市場感覺是眼鏡企業(yè)營銷的核心武器，許多做營銷出身的老板沒有什么營銷知識，但能將生意做紅火，靠的就是“感覺”，這是多年的營銷體驗(yàn)和當(dāng)前的市場環(huán)境、眼鏡產(chǎn)品信息在營銷人員身上的“集成”和“開悟”，是一筆寶貴的財(cái)富，是一般的技術(shù)不能比擬的，因?yàn)樗豢商娲，也難以傳授。
區(qū)域經(jīng)理們在市場的“摸爬滾打”中，必然與市場中方方面面的社會關(guān)系形成一種個人色彩較濃的情感紐帶，這其實(shí)是眼鏡企業(yè)與市場連結(jié)的紐帶，淡季的裁員對這種私人紐帶是有一定破壞性的。
既然不能裁，那么應(yīng)該安排這些區(qū)域經(jīng)理做什么工作呢？“旺季做銷售，淡季做市場”這是營銷界的行話，可見，做市場與做銷售不是一碼事。做市場就是做品牌，做客戶關(guān)系，所以區(qū)域經(jīng)理應(yīng)將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到眼鏡品牌推廣和客戶關(guān)系的維護(hù)上來，也可以抽些時間，回到總部，進(jìn)行集中培訓(xùn)，或?qū)κ袌鲋械膯栴}進(jìn)行研討，對眼鏡企業(yè)和產(chǎn)品有更深入的了解。
淡季裁員于眼鏡企業(yè)不利
一是人心浮動。人人都擔(dān)心下一個就是自己，都會做走的準(zhǔn)備。
二是客戶迷惑？蛻舨恢姥坨R企業(yè)為什么辭退某些區(qū)域經(jīng)理，即便知道，與新的區(qū)域經(jīng)理打交道也會不適應(yīng)，增加了溝通成本？蛻絷P(guān)系管理學(xué)甚至認(rèn)為穩(wěn)定的客戶關(guān)系是企業(yè)戰(zhàn)勝對手的最后的壁壘。
三是會形成不良的企業(yè)文化。人們會認(rèn)為這個眼鏡企業(yè)是只重眼前利益的企業(yè)，眼鏡企業(yè)的凝聚力會快速下降。
相關(guān)對策
降低成本的對策：首先，變成本為投資。淡季的人員工資及營運(yùn)費(fèi)用相對于當(dāng)前的業(yè)績而言，它表現(xiàn)為成本，但若將人員安排及費(fèi)用使用得當(dāng)，則可變?yōu)閷ν镜耐度，甚至帶來對眼鏡企業(yè)的長期效益。其次，找管理要效益。眼鏡企業(yè)在淡季時，正好可以猛抓管理，把管理流程理順，管理職責(zé)分清，完善組織架構(gòu)。壓縮原材料庫存成本，品質(zhì)不良所造成的成本，勞動生產(chǎn)率低下所造成的成本，總之，應(yīng)進(jìn)行經(jīng)營管理模式的規(guī)范化、科學(xué)化，以降低成本，而不是僅僅盯住“人”這一成本因素。據(jù)筆者所接觸的眼鏡企業(yè)而言，僅庫存所壓縮的成本一項(xiàng)，就能占到企業(yè)利潤的30%左右。謹(jǐn)記：“人”如果用得不好就是成本，用得好就是生產(chǎn)力。