商場(chǎng)展柜道具是商場(chǎng)表現(xiàn)商品的主要載體,也是構(gòu)成商場(chǎng)空間視覺(jué)的主要框架。不同的商品有不同的展柜道具形式與功能。商場(chǎng)展柜道具設(shè)計(jì)與制作的優(yōu)劣,將直接影響商品的銷(xiāo)售和企業(yè)的品牌形象。
在近幾年,商場(chǎng)的展柜道具有了較大的發(fā)展與進(jìn)步,這主要利于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更趨于成熟,企業(yè)更注重塑造品牌形象的結(jié)果。但,縱觀(guān)百貨商場(chǎng)或購(gòu)物中心的展柜道具設(shè)計(jì)及制作,都與國(guó)際水準(zhǔn)相差許多。
主要原因是百貨商場(chǎng)展柜設(shè)計(jì)缺乏整體規(guī)劃設(shè)計(jì)及提出專(zhuān)業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)要求。這一問(wèn)題是因?yàn)槲覈?guó)專(zhuān)業(yè)的商業(yè)設(shè)計(jì)公司和人才匱乏,以及商業(yè)企業(yè)在商場(chǎng)裝修的設(shè)計(jì)規(guī)劃缺乏專(zhuān)業(yè)公司的具體指導(dǎo)。因而在商場(chǎng)裝飾規(guī)劃與展柜設(shè)計(jì)上模仿成分較多,而設(shè)計(jì)公司對(duì)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)、管理、營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)在需求,更是缺少系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)理解與研究。
由此,產(chǎn)生許多商場(chǎng)的視覺(jué)空間的同質(zhì)化,展柜和道具缺少實(shí)用性、藝術(shù)性、經(jīng)濟(jì)性、安全性及人性化的功能性要求。為此,本人根據(jù)20多年的從事零售業(yè)、商業(yè)裝飾的經(jīng)驗(yàn)和研究,提出商場(chǎng)展柜設(shè)計(jì)、制作要點(diǎn)。
一、需要進(jìn)行設(shè)計(jì)溝通與規(guī)劃不論是經(jīng)營(yíng)者,還是裝飾設(shè)計(jì)公司,在設(shè)計(jì)展柜、貨架時(shí)都要進(jìn)行充分地溝通各自的需求概念與目標(biāo)。充分的溝通是設(shè)計(jì)展柜的必要前提,也是不可或缺的,沒(méi)有充分的溝通達(dá)成共識(shí),展柜設(shè)計(jì)的獨(dú)創(chuàng)性、實(shí)用性、安全性、文化性、人本性就會(huì)產(chǎn)生缺憾。
1、雙方都要非常明確與確認(rèn)展柜設(shè)計(jì)的意圖和特殊需求,以此建立設(shè)計(jì)構(gòu)思共識(shí)。
2、設(shè)計(jì)公司充分理解商家或某一品牌特征的內(nèi)涵:即,企業(yè)文化:VI、CI、VIS;目標(biāo)顧客行為、心理、偏好、職業(yè)等消費(fèi)需求動(dòng)因要素;產(chǎn)品的價(jià)格、風(fēng)格、外觀(guān)、色彩、功能等,為展柜設(shè)計(jì)構(gòu)思提供創(chuàng)意設(shè)計(jì)基礎(chǔ)。
3、現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)的勘查及向經(jīng)營(yíng)方調(diào)查、了解展柜在商場(chǎng)的空間位置及建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)施(天、地、墻、柱、照明、通風(fēng)、通道、樓梯等)硬件環(huán)境特征。這對(duì)設(shè)計(jì)展柜的有效利用平面與空間進(jìn)行展示商品,吸引顧客和展示品牌形象,提供設(shè)計(jì)基礎(chǔ)。
4、與經(jīng)營(yíng)者共同研究要設(shè)計(jì)展柜的周邊鄰里展柜的設(shè)計(jì)特征和品牌形象特征,參照、對(duì)比設(shè)計(jì)思路和創(chuàng)意,是否和諧(主題色彩、燈光照度和色溫),是否具有視覺(jué)沖擊力,提出與連接展柜銜接的建議性方案。
5、與物業(yè)管理和安全管理部門(mén)接洽、溝通,了解用電、消防、安全、環(huán)保,以及等商場(chǎng)特定的具體要求,這為保證符合展柜設(shè)計(jì)、制作質(zhì)量要求及驗(yàn)收工作。
因?yàn)檎构竦谰呤钦故旧唐返闹饕d體,如同家庭里的家具一樣,不僅要盡可能多的乘放衣物,擺設(shè)用物和藝術(shù)品的實(shí)用性,還要具有親和力和個(gè)性,表現(xiàn)一個(gè)家庭的文化層次與風(fēng)格,同時(shí)也表現(xiàn)一個(gè)家庭的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,而設(shè)計(jì)商場(chǎng)展柜也是如此。不論是百貨商場(chǎng),還是購(gòu)物中心、專(zhuān)賣(mài)店的未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展趨勢(shì),都是朝著各自的目標(biāo)市場(chǎng)定位,為自己的目標(biāo)顧客群建立一個(gè)溫馨,具有感染力的購(gòu)物、娛樂(lè)、休閑的空間環(huán)境。因此,設(shè)計(jì)展柜就要向設(shè)計(jì)家具一樣精雕細(xì)琢,把握展柜設(shè)計(jì)功能,將設(shè)計(jì)元素與設(shè)計(jì)思想、理念、創(chuàng)意融入進(jìn)去。?
設(shè)計(jì)過(guò)程中的原則是:一是設(shè)計(jì)者要與經(jīng)營(yíng)者站在同一個(gè)角度,樹(shù)立以顧客為核心的設(shè)計(jì)意識(shí)和理念;二是顧客雖然是主體,展柜、商品是客體,但要通過(guò)設(shè)計(jì)將主、客體兩者融合在一起;三是要明確設(shè)計(jì)展柜的載體物——商品是軟性商品還是硬性商品的性質(zhì)(注1);四是要理解商場(chǎng)是一個(gè)大花園或是一個(gè)蘇州的園林,要讓顧客駐足觀(guān)賞,設(shè)計(jì)者就要設(shè)計(jì)出一步一景的創(chuàng)意。五是展柜設(shè)計(jì)與制作在保證質(zhì)量的前提下,也要保證他的合理的性?xún)r(jià)比——經(jīng)濟(jì)性。
商場(chǎng)柜臺(tái)、展柜設(shè)計(jì)與制作過(guò)程涉及到方方面面的因素較多,為了追求與達(dá)到為實(shí)現(xiàn)商品展示理想的效應(yīng)目標(biāo),應(yīng)從十二個(gè)方面(要點(diǎn))考慮展柜、展架的設(shè)計(jì)與制作展示與陳列功能.
商品展示與陳列是設(shè)計(jì)展柜、展架最重要的功能。合理的設(shè)計(jì),能夠有效的延長(zhǎng)商品展示的面、線(xiàn)及空間形象。利用展柜、展架、展臺(tái)的點(diǎn)、線(xiàn)、面,分隔與建立商品展示空間,這就是我們常說(shuō)的商品空間布局規(guī)劃。
1、商品展示空間的點(diǎn)、線(xiàn)、面空間組成關(guān)系與設(shè)計(jì)要點(diǎn)設(shè)計(jì)動(dòng)因評(píng)估要點(diǎn):
(1)分析經(jīng)營(yíng)面積與要展示商品的數(shù)量關(guān)系。經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地面積大小在各個(gè)商場(chǎng)往往具有不確定性,有時(shí)面積不是過(guò)大就是過(guò)小,面積太大又沒(méi)有足夠的花色品種充滿(mǎn)展示空間,面積過(guò)小使商品展示受到局限性。這就需要展柜設(shè)計(jì)者精心規(guī)劃展示空間:
(2)評(píng)估展柜與通道走向、樓梯間、自動(dòng)扶梯平面位置的硬件環(huán)境關(guān)系;評(píng)估展柜處于主通道邊還是次通道邊;評(píng)估展柜在整體賣(mài)場(chǎng)的位置類(lèi)級(jí)(注2),是否處于死角位置,目的是明確整體形象設(shè)計(jì)構(gòu)思與創(chuàng)意,確定設(shè)計(jì)空間結(jié)構(gòu)和視覺(jué)關(guān)注點(diǎn)。
(3)分析與明確商品是軟性商品還是硬性商品的性質(zhì),分析商品外形的幾何形態(tài)特征,確定商品與展柜點(diǎn)、線(xiàn)、面的幾何圖形的呼應(yīng)關(guān)系,設(shè)計(jì)展柜、展架的規(guī)格和展示結(jié)構(gòu)。
(4)評(píng)估天與地兩個(gè)平面裝飾的幾何狀態(tài)和建筑設(shè)施設(shè)備的關(guān)系。如地面處于樓梯踏步、坡到、幾何型拐角,及電氣開(kāi)關(guān)、消防卷簾門(mén)、消防栓、地插銷(xiāo)電氣等設(shè)施,以及頂部凸出的水泥梁、造型吊頂及頂棚高度等。目的是有效地處理好不利于設(shè)計(jì)的因素,銜接好頂部與地面之間展柜、展架、展柜關(guān)系。另一方面,也涉及到商場(chǎng)安全和顧客安全問(wèn)題。
2、設(shè)計(jì)構(gòu)思要點(diǎn):
(1)充分利用建筑天、地、墻、柱、梁空間結(jié)構(gòu),使商品展示和品牌形象展示的面和線(xiàn)盡可能的延長(zhǎng)。如果商品展示展柜位于賣(mài)場(chǎng)中央位置或自動(dòng)扶梯位置,就要充分利用柱子延長(zhǎng)展示面。如無(wú)柱子,也可以調(diào)動(dòng)材料的特性進(jìn)行無(wú)墻造墻,無(wú)柱造柱,但要考慮賣(mài)場(chǎng)高度的整體要求。
(2)展示空間疏、密、高、低及展示層面要符合人體工程學(xué)的視覺(jué)效應(yīng),要在視覺(jué)上讓顧客有舒適感,便于顧客遠(yuǎn)近瀏覽及拿遞商品;特別是要結(jié)合商品外形的幾何形態(tài)特征,如軟性商品的男裝、女裝、童裝的規(guī)格具有明顯的差異。
作為設(shè)計(jì)人員與商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)人員,要把握好商品展示空間的點(diǎn)、線(xiàn)、面空間組成關(guān)系與設(shè)計(jì)要點(diǎn)。處理好展示空間的點(diǎn)、線(xiàn)、面,實(shí)際就是構(gòu)架出商品展示空間布局,是最基礎(chǔ)性的工作。