。ㄇ白ⅲ航(jīng)過(guò)兩年發(fā)展，擁有數(shù)萬(wàn)名互聯(lián)網(wǎng)論壇版主和在線工作網(wǎng)友的中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)盟已成為世界上最大的虛擬公司和中國(guó)最大的再就業(yè)工程之一，其CEO仲昭川近日接受《美國(guó)商業(yè)周刊》駐中國(guó)首席記者羅伯茨的采訪時(shí)，對(duì)基于互聯(lián)網(wǎng)論壇的口碑營(yíng)銷做出了精彩剖析，使我們對(duì)當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷驚心動(dòng)魄的前沿發(fā)展感到震撼，特根據(jù)采訪錄音整理其中部分內(nèi)容與大家分享。隨行采訪記者：黃柘）
早在第一次互聯(lián)網(wǎng)熱潮中，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷由于花費(fèi)低、覆蓋廣、速度快，就已經(jīng)受到企業(yè)的青睞。
但由于各種原因，網(wǎng)上的宣傳效果總是不盡人意，所有量化的東西都是可以作假的。
于是，互聯(lián)網(wǎng)新一代的傳播理念和發(fā)布渠道應(yīng)運(yùn)而生，這就是以各大論壇口碑營(yíng)銷為代表的網(wǎng)盟傳播體系。
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這一傳播體系的誕生和成功運(yùn)營(yíng)，至少在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)，標(biāo)志著五個(gè)網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代的結(jié)束：
1、靠點(diǎn)擊計(jì)費(fèi)的時(shí)代結(jié)束了。
點(diǎn)擊計(jì)費(fèi)由于無(wú)法控制的無(wú)效訪問(wèn)和作弊因素，使得客戶的銷售效果與宣傳支出不成比例。在頻繁的爭(zhēng)執(zhí)中，客戶和服務(wù)商各執(zhí)一詞、各有苦衷，法院也管不了，已經(jīng)形成惡性循環(huán)。而網(wǎng)盟傳播的計(jì)費(fèi)特點(diǎn)是按照肉眼可見(jiàn)的投放質(zhì)量擇優(yōu)計(jì)費(fèi)，一切以視覺(jué)的直觀效果為準(zhǔn)，永遠(yuǎn)打不起來(lái)。
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2、單網(wǎng)站發(fā)布牟取暴利的時(shí)代結(jié)束了。
雖然互聯(lián)網(wǎng)整體是一個(gè)巨大無(wú)比的媒體，傳播能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)任何一家獨(dú)立的電視臺(tái)或報(bào)刊，但由于各個(gè)網(wǎng)站“諸侯割據(jù)”，使得互聯(lián)網(wǎng)被分割成無(wú)數(shù)的小板塊，客戶在任何一家網(wǎng)站做宣傳都無(wú)法覆蓋整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)。而網(wǎng)盟傳播體系通過(guò)全網(wǎng)人工投放，建立了信息發(fā)布的“各大論壇聯(lián)動(dòng)模式”，從而一舉打破了單一網(wǎng)站的發(fā)布局限，實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。
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3，以圖片為主的網(wǎng)站硬廣告時(shí)代結(jié)束了。
雖然兩億中國(guó)網(wǎng)民是個(gè)巨大的消費(fèi)群體，但大家都知道：上網(wǎng)的人不同于被動(dòng)的電視觀眾和報(bào)紙讀者，他們很少點(diǎn)擊廣告，所有人都是直奔內(nèi)容。而網(wǎng)上的廣告圖片成為病毒和惡意木馬的最大嫌疑對(duì)象，導(dǎo)致單純的網(wǎng)絡(luò)廣告效果每況愈下。網(wǎng)盟傳播是在大型論壇發(fā)帖的基礎(chǔ)上將內(nèi)容和廣告徹底融為一體，所有的客戶信息都在經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選和評(píng)估后，直接進(jìn)入論壇討論話題的正文，不再以廣告形式出現(xiàn)，不僅給網(wǎng)民帶來(lái)了真正需要的信息，更可以讓客戶信息直接被搜索引擎搜索到。如今所有客戶都知道：能被大量搜索到才是硬道理，這非常關(guān)鍵。
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4，單向傳播的軟文時(shí)代結(jié)束了。
以往的網(wǎng)絡(luò)軟文和傳統(tǒng)軟文沒(méi)什么兩樣，都是靜態(tài)的單向傳播，客戶和接觸廣告的人沒(méi)有互動(dòng)和交流。在論壇口碑營(yíng)銷中，網(wǎng)民接觸任何信息后都可以直接回帖進(jìn)行反饋，而遍布全網(wǎng)的網(wǎng)盟人員可以隨時(shí)隨地對(duì)回帖和評(píng)論進(jìn)行回應(yīng)，實(shí)現(xiàn)了雙向?qū)崟r(shí)互動(dòng)的發(fā)布模式，這是破天荒的。
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5，信口開(kāi)河、王婆賣瓜的霸王廣告時(shí)代結(jié)束了。
全世界的廣告都是企業(yè)花錢自己夸自己，而網(wǎng)盟的新一代網(wǎng)絡(luò)傳播是以消費(fèi)者的口碑和專家的評(píng)論為主體，由無(wú)數(shù)的第三方共同為企業(yè)造輿論，不僅效果產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍，還徹底杜絕了虛假?gòu)V告的生存空間，因?yàn)闆](méi)有人誰(shuí)能封住天下網(wǎng)民的嘴、也沒(méi)有哪家不良企業(yè)敢在眾多受害的消費(fèi)者面前通過(guò)網(wǎng)盟做宣傳。因此，好的企業(yè)使用網(wǎng)盟傳播體系不僅是網(wǎng)盟的驕傲，也是企業(yè)自己的驕傲，更是消費(fèi)者的福份，這才是真正的共贏。
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簡(jiǎn)單說(shuō)，網(wǎng)盟傳播是基于所有大型互聯(lián)網(wǎng)論壇的、互動(dòng)式的口碑營(yíng)銷，和所有的槍手公司有本質(zhì)不同：口碑營(yíng)銷的宣傳對(duì)象是名、優(yōu)、新、特的產(chǎn)品或服務(wù)，否則給多少錢也不做。很明顯，這種傳播服務(wù)具有很大的公益性和公信力。
有別于私人博客的草根性質(zhì)，主流的各大論壇很容易幫助客戶形成強(qiáng)大的主流輿論。
需要強(qiáng)調(diào)，傳統(tǒng)廣告玩弄的是創(chuàng)意和策劃，需要耍很多小聰明，但口碑營(yíng)銷不是廣告、更不是炒作，是一種開(kāi)誠(chéng)布公的信息分享、一種實(shí)實(shí)在在的人際交流。
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在奔走相告的年代，口碑營(yíng)銷可遇而不可求，因?yàn)樗枰L(zhǎng)的口口相傳，那時(shí)候各類廣告永遠(yuǎn)能通過(guò)正規(guī)媒體占得先機(jī)，能哭的孩子先吃糖。
如今時(shí)代變了，沒(méi)有任何傳統(tǒng)媒體能跟覆蓋全球的互聯(lián)網(wǎng)相提并論。
最為關(guān)鍵的是：互聯(lián)網(wǎng)論壇是世界上唯一能夠被消費(fèi)者駕馭的、能夠互動(dòng)的大眾傳媒、是老百姓的地盤兒，口碑營(yíng)銷也因此變得的觸手可及。
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總之，互聯(lián)網(wǎng)背景下的口碑營(yíng)銷具備太多特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，一時(shí)半會(huì)兒很難說(shuō)得完，我將在以后的文章里陸續(xù)向大家介紹，感謝羅伯茨先生的采訪，謝謝。