房屋銷售技巧——說(shuō)服技巧
[日期:2009-05-26 ] |
來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 作者:佚名 |
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說(shuō)服是推銷的中心,實(shí)質(zhì)上是指推銷員與顧客之間的一種溝通,而溝通是雙向的,因此,推銷員不但應(yīng)把握好說(shuō)服的技巧,還應(yīng)把好傾聽,詢問(wèn)的技巧,在這里,我們將具體闡明一些在推銷活動(dòng)中的溝通技巧。
一、若想達(dá)到說(shuō)服成功,必須掌握好一定的度,把握一些原則:
1、要掌握充分的資料,成功的推銷員往往在說(shuō)服之前就已經(jīng)對(duì)商品、顧客、市場(chǎng)等進(jìn)行了解,因此成功率往往很高。
2、營(yíng)造適宜交談的感情氛圍,任何人都有情緒不佳的時(shí)候,此刻,你應(yīng)營(yíng)造良好氛圍,改善他的心情狀況。
3、用商品能給顧客帶來(lái)的利益打動(dòng)顧客。
4、循序漸進(jìn)。
5、以誠(chéng)相待。
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