1、店里實(shí)行每周6天工作制，上班時(shí)間夏秋季為上午8:00～12:00、下午14:00～18:00，冬春季為上午8:00～12:00、下午13:30～17:30 (分部作業(yè)人員中午須參加輪值) 。

　　2、根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，采用不固定時(shí)間的辦法輪休，各分部人員則由分部經(jīng)理（助理）統(tǒng)籌安排每月共休息四天（連續(xù)休息不能超過兩天）；原則上當(dāng)月休完、不累積。

　　3、十天法定節(jié)日（元旦一天、“五·一”三天、“十·一”三天、春節(jié)三天）由分部0在不影響工作的前提下安排輪休，確實(shí)不能休息的，可以累積到次年春節(jié)，但累積天數(shù)不得超過三天。

　　4、分部實(shí)行早晚會制度，全體人員上午需提前15分鐘上班參加早會；下午下班前參加晚會，總結(jié)、評點(diǎn)一天的工作情況。

　　5、分部員工須到助理處簽到，一天兩次（上午上班和下午下班），出勤半天的人員，若是上午出勤，則上午下班要簽到，助理須在早會前及晚會后考勤。
　　
　　6、分部員工晚上加班的，需由分部經(jīng)理確認(rèn)。

　　  7、非突發(fā)事件不事先請假的、非緊急事況且請假不被批準(zhǔn)而擅離職守的、無故不請假就不上班的，均以曠工論處。
 
　　  8、分部經(jīng)理和分部經(jīng)理助理不能同時(shí)調(diào)休或請假，違者以曠工論處。

洗車質(zhì)檢制度

　　一、服務(wù)質(zhì)檢：

　　1、 是否快速清潔腳墊

　　2、 檢查汽車邊、角、孔、縫。

　　3、 檢查輪胎、輪轂是否清洗干凈

　　4、 檢查觀后鏡、車裙前后保險(xiǎn)桿是否潔凈無水漬

　　5、 檢查四門邊是否潔凈無泥沙

　　6、 檢查車身表面是否貼附毛巾的遺屑

　　7、 檢查車內(nèi)前檔及側(cè)窗玻璃是否潔凈明亮

　　8、 檢查工作臺和儀表臺是否潔凈無灰塵

　　9、 檢查所有煙灰缸是否倒過并清洗擦干

　　10、內(nèi)室沙塵是否吸凈

　　11、檢查腳墊是否擦（干）凈歸位，客戶寄存腳墊，應(yīng)做好標(biāo)記，統(tǒng)一歸放。

二、場地質(zhì)檢

　　1、作業(yè)完畢是否掃凈地面全部積水

　　2、水槍管是否收好歸位

　　3、吸塵器是否收好歸位

店容店貌管理細(xì)則

　　 1、店面無污漬、無涂鴉文字，地面無積水、無積土、無廢棄物；

　　 2、店內(nèi)布局合理，物件擺放有條不紊，沒有雜物，沒有堆積的東西；

　　 3、工具、設(shè)備應(yīng)定位擺放，作業(yè)完畢應(yīng)歸還原位，保持潔凈無污漬；

　　 4、樣品及陳列架無灰塵、污漬，沒有隨意放置的物品；

　　 5、接待空間干凈整潔，玻璃、桌子、茶幾擺放要中規(guī)中矩；

　　 6、作業(yè)完畢即應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場清理、保證作業(yè)場所干凈無雜物，樣品、工具、設(shè)備應(yīng)擦拭干凈，檢查有無問題；

　　 7、毛巾、布塊、蹭毯應(yīng)清洗和擰、抖干蓄水；易揮發(fā)、易流失耗材應(yīng)有效封存，作業(yè)過程還應(yīng)不時(shí)整理現(xiàn)場以時(shí)刻保持良好的店容店貌；

　　 8、員工交通工具應(yīng)在指定區(qū)域停放（關(guān)店后允許寄存店內(nèi)），擺放要整齊、有序。
　　
　　此外，還有一套支持多業(yè)務(wù)模式的運(yùn)營管理軟件----歐邁克ERP企業(yè)優(yōu)化集成管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)是集合本行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并借鑒多家行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，由集團(tuán)研發(fā)中心為本公司量身訂做的，包括：采購管理、庫存管理、質(zhì)量管理、銷售管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、決策管理、信息管理、作業(yè)管理等。歐邁克ERP管理系統(tǒng)抓住企業(yè)管理的實(shí)質(zhì)，在降低成本、保障質(zhì)量、改善服務(wù)這些與企業(yè)生存發(fā)展至關(guān)重要的方面，用一整套優(yōu)秀先進(jìn)的管理控制加以實(shí)現(xiàn)，并極大的推動企業(yè)管理和作業(yè)控制的自動化、科學(xué)化、規(guī)范化，讓您的管理更高效、更優(yōu)化，真正實(shí)現(xiàn)物流管理、資金流管理和票據(jù)管理的緊密結(jié)合。