看了無數(shù)的網(wǎng)站,打了很多電話,一直想選擇一家真正有實(shí)力、有發(fā)展?jié)摿Φ钠嚸廊蒺B(yǎng)護(hù)企業(yè),但卻一直拿不定主意。也許很多想汽車美容養(yǎng)護(hù)這一行的客戶在考察了市場,了解了一些企業(yè)后,依然感到無從下手。那么,看看下面特意為想這一行的客戶提供的考察須知,也許對(duì)您選擇會(huì)有實(shí)際的幫助。
近期,新成立了幾家所謂的汽車美容養(yǎng)護(hù)總部,建起了象模象樣的網(wǎng)站。不知是出于何種目的,這些網(wǎng)站不斷盜用我們公司網(wǎng)站上的圖片和文字資料(我公司網(wǎng)站已作出鄭重聲明,限其撤掉),用來欺騙商。為此,我們誠摯的告誡有意汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)的商:本著對(duì)你的負(fù)責(zé),一定要進(jìn)行實(shí)地考察,不要為了節(jié)約點(diǎn)費(fèi)用和時(shí)間就不去實(shí)地考察。網(wǎng)站是虛擬,電話中什么都可以說。僅僅看看網(wǎng)站,感覺某公司很上檔次;打幾次電話,電話那頭的接待員說得也很忠懇,是那么回事。于是你就決定匯款,等發(fā)現(xiàn)上當(dāng)時(shí),悔之莫及了!我們誠摯地建議:本著對(duì)您的負(fù)責(zé),一定要進(jìn)行實(shí)地考察。眼見為實(shí)!
考察時(shí)什么問題對(duì)我最重要?我應(yīng)該怎么樣提問?
答:首先應(yīng)從廣告措辭上識(shí)別:如:“來自歐美——世界著名ⅹⅹ品牌”是歐?還是美?“在中國全面啟動(dòng),首期ⅹⅹ家,ⅹⅹ市ⅹⅹ店如何”剛開業(yè)就有多少家(甚至沒開業(yè)就有的)、“ⅹⅹ市ⅹ型店露面”(這種店一般是“借尸還魂”即借他人店貼自己牌)等,這些做法有一定的欺騙性;二是對(duì)下面你認(rèn)為比較重要的問題要一問到底,不要被含糊其辭蒙騙(如:你的產(chǎn)品是你們進(jìn)口的嗎?答:是進(jìn)口的(他不說是誰進(jìn)口的);我能學(xué)到哪些技術(shù)?答:你想學(xué)什么都行,什么都能學(xué)(不說具體學(xué)什么)等。真正的人(總部)更多關(guān)注的是你能否按要求的經(jīng)營方式長效地服務(wù)于顧客。會(huì)細(xì)致的評(píng)估你個(gè)人的經(jīng)營能力和財(cái)力及綜合性經(jīng)營資源。而某些人只在意你是否掏得出費(fèi)。費(fèi)的高低可能是你關(guān)心的,但你應(yīng)該更加關(guān)心人能給予你怎么樣的支持和服務(wù)(后期產(chǎn)品的供給、新項(xiàng)目、新技術(shù)的再培訓(xùn)等),其產(chǎn)品和服務(wù)是否經(jīng)過檢驗(yàn)并具長遠(yuǎn)潛力!
什么是()經(jīng)營?依據(jù)是什么?
答:經(jīng)營是指人將自己所擁有的商標(biāo)、商號(hào)、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營模式等以經(jīng)營合同的形式授予被人使用,被人按合同規(guī)定,在人統(tǒng)一的專業(yè)模式下從事經(jīng)營活動(dòng),并向人支付相應(yīng)的費(fèi)用。其依據(jù)是國家內(nèi)貿(mào)部1997/11/14號(hào)文件。
什么是被人?
答:被人是指經(jīng)營活動(dòng)中,被授予使用人的商標(biāo)、商號(hào)、專利、專有技術(shù)、產(chǎn)品及其他成為營業(yè)象征標(biāo)志的人(也就是準(zhǔn)備的人,一般稱商)。
什么是人(總部)?人必須具備那些條件?
答:“人”指在經(jīng)營活動(dòng)中,將自己所擁有的商標(biāo)、商號(hào)、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營模式及其它營業(yè)標(biāo)志授予“被人”使用的人(一般稱總部)。
“人”(也就是總部)必須具備:
1、在本行業(yè)具有一定知名度和美譽(yù)度的注冊商標(biāo);
2、有三年以上成功的單店經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)并容易被復(fù)制;
3產(chǎn)品和經(jīng)營模式有良好的獲利能力;
4、有穩(wěn)定的、品質(zhì)保證的產(chǎn)品和產(chǎn)品供應(yīng)系統(tǒng);
5、有確保經(jīng)營體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)的管理體系及支持系統(tǒng)。
剛注冊的商標(biāo)可以授予他人使用嗎?
答:剛注冊的商標(biāo)注冊人可以使用,但不能授予他人使用。商標(biāo)法規(guī)定:商標(biāo)申請18個(gè)月后發(fā)給商標(biāo)證書,使用沒有證書的商標(biāo),該商標(biāo)有可能被他人注冊在先,造成侵權(quán)行為。侵權(quán)是要負(fù)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任的。剛注冊的商標(biāo)沒有知名度更談不上美譽(yù)度,只有侵權(quán)的危險(xiǎn)。所以剛注冊的商標(biāo)不能授予他人使用。
什么是單店經(jīng)驗(yàn)和容易被復(fù)制?
答:簡單說,沒有開店經(jīng)驗(yàn)就不具備指導(dǎo)你開店的能力,所謂經(jīng)驗(yàn)是時(shí)間的積累和實(shí)踐活動(dòng)的總結(jié),所以要有三年以上單店經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)。看一個(gè)店可否被復(fù)制,一是看店面形象是否有復(fù)制的價(jià)值,二是看經(jīng)營模式和店面管理是否先進(jìn),三是看技術(shù)服務(wù)是否專業(yè)、使用的產(chǎn)品品牌是否統(tǒng)一化、系列化等等。
這對(duì)店有利嗎?
產(chǎn)品對(duì)店重要嗎?有的總部沒有自己的產(chǎn)品,配送給店的產(chǎn)品是在市場上買的,還讓店以后也在市場上買,這對(duì)店有利嗎?
答:可以肯定地說,沒有專業(yè)、統(tǒng)一、系列化產(chǎn)品的總部,搞經(jīng)營是不符合文件規(guī)定的!產(chǎn)品品質(zhì)的好壞、獲利能力如何是你后能否賺錢的關(guān)鍵。試想:你能在市場上買的產(chǎn)品,非店也能買得到,你與非店相比就沒有優(yōu)勢;加之假貨充滿市場其品質(zhì)沒有保證。使用沒質(zhì)量保證的產(chǎn)品,把客戶高價(jià)位的車輛弄壞了怎么辦?價(jià)格優(yōu)勢又何在?所以總部配送的產(chǎn)品在市場上應(yīng)該是沒有賣的。
后應(yīng)該怎么樣選配設(shè)備?總部在設(shè)備上是否也要賺商的錢?
答:汽車后續(xù)服務(wù)是一個(gè)綜合性的服務(wù),服務(wù)面廣、內(nèi)容多。絕大多數(shù)服務(wù)項(xiàng)目沒有設(shè)備是做不了的,所以在設(shè)備上的投入是必需的。一個(gè)有實(shí)力的總部,應(yīng)該給商提供系列化配套設(shè)備展示場所,讓商看得見、摸得著、選擇有余地。如果總部沒能力提供系列化配套設(shè)備供商選擇,將產(chǎn)生三大后患:
1、市場設(shè)備魚龍混雜真假難分,容易上當(dāng)受騙,還要占用你大量寶貴的時(shí)間;
2、質(zhì)量、性能沒保證,一旦出現(xiàn)故障你將投訴無門,經(jīng)營也無法開展;
3、非總部配送設(shè)備,總部技術(shù)人員不熟悉,所以也無法教會(huì)你的技術(shù)人員操作,人為故障接連不斷(人為故障屬非保修之內(nèi))。這是總部沒能力提供系列化配套設(shè)備供商選擇而出現(xiàn)的三大后患。
一般總部配送設(shè)備,應(yīng)該有更換、保修期承諾,有合同作保證,使商無后顧之憂。
一個(gè)經(jīng)營時(shí)間長的總部,設(shè)備采購和配送具備相當(dāng)成熟的經(jīng)驗(yàn)并有定點(diǎn)生產(chǎn)廠家。統(tǒng)一采購的設(shè)備質(zhì)量有保障、價(jià)格有優(yōu)勢。總部在設(shè)備上正常的利潤是有的,因?yàn)樗兄T多的后期服務(wù)要做,否則難以保障。
到總部應(yīng)該看什么內(nèi)容?怎么看?
答:“內(nèi)行看門道,外行看熱鬧”在看的過程中千萬不要被其表面現(xiàn)象所迷惑。
一要看總部是否有從事本行業(yè)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)?A、從公司、商標(biāo)注冊時(shí)間看,注冊時(shí)間二年內(nèi),談不上經(jīng)驗(yàn);B、從直營店經(jīng)營狀況看(直營店是誰的?要防止租用他人店面打自己的招牌);C、從配送商品種類、品牌是不是統(tǒng)一和規(guī)模大小看;D、從教學(xué)場地、教學(xué)設(shè)施、教材、教學(xué)人員素質(zhì)和數(shù)量看;
二從公司整體形象看公司實(shí)力。主要從公司外觀形象,看內(nèi)在實(shí)質(zhì),要看是不是整體化經(jīng)營,是否方便為你提供長期的后續(xù)服務(wù),其綜合經(jīng)營資源如何?租用高檔寫字樓為其經(jīng)營場地很容易,這不是實(shí)力,多想想寫字樓這種形象與從事的行業(yè)是否相符?切記不要被其虛華的外表迷惑你智慧的眼睛;
三從體系的管理看經(jīng)營是否科學(xué)規(guī)范?A、有無專業(yè)的經(jīng)營手冊,內(nèi)容如何?B、有無自己獨(dú)立開發(fā)的經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)管理軟件(要現(xiàn)場打開演示!有的公司會(huì)說有自己開發(fā)的財(cái)務(wù)管理軟件,最后給你的可能是五元錢一張盜版的普通財(cái)務(wù)軟件,等你明白后已晚了)?C、已經(jīng)的店的照片有多少?是否統(tǒng)一的形象?D、為新店設(shè)計(jì)的店面裝修圖紙有多少,是否真實(shí)、規(guī)范?E、能提供多少已簽約的上門服務(wù)協(xié)議書,從協(xié)議書上看他承諾的服務(wù)是否能兌現(xiàn)(最好在30-50家內(nèi)自選1-2家打電話核實(shí)一下,以防做假而受騙)。
四看美容養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品、配套設(shè)備品牌、品質(zhì)、價(jià)格及后期服務(wù)保障!對(duì)于這一點(diǎn)尤其重要,因?yàn)殚_店的目的是為了賺錢,如果沒有配套的設(shè)備、沒有品質(zhì)可靠、價(jià)格適宜的美容養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品源源不斷的配送給你,那你有何意義(國家內(nèi)貿(mào)部1997/11/14號(hào)文件規(guī)定不能保障后期專業(yè)產(chǎn)品的供給就不能從事經(jīng)營)。要看有無設(shè)備、產(chǎn)品展示廳,規(guī)模如何?展示設(shè)備品種、數(shù)量多少?展示的美容養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品是不是統(tǒng)一的品牌?是他自己獨(dú)家經(jīng)營的嗎?(是否獨(dú)家經(jīng)營這一點(diǎn)很重要);看產(chǎn)品獨(dú)家代理(經(jīng)營)證書,若是進(jìn)口產(chǎn)品,一定要看產(chǎn)品進(jìn)口報(bào)關(guān)單。
五看教學(xué)、培訓(xùn)、實(shí)習(xí)操作場地規(guī)模!A、從教室數(shù)量看培訓(xùn)的容量;B、從教材、教學(xué)人員數(shù)量和素質(zhì)看教學(xué)水平;C、從實(shí)習(xí)操作場地、設(shè)施的配備,看你后能學(xué)到多少技術(shù),是否如他承諾的那樣:想學(xué)什么都能學(xué)到,D、看有沒有后期再培訓(xùn)計(jì)劃。
我應(yīng)該怎么樣聽業(yè)務(wù)人員的介紹?如何鑒別其虛虛實(shí)實(shí)的介紹?
答:在聽業(yè)務(wù)人員介紹時(shí)千萬不要被其引入誤區(qū)。
1、介紹自己的優(yōu)勢和發(fā)展前景時(shí),你要結(jié)合親眼所見(現(xiàn)在做得怎么樣,現(xiàn)在就這個(gè)樣,將來你能做多好呢?);
2、承諾的服務(wù)要看合同和相應(yīng)的協(xié)議(多想想他有能力做到嗎?他的承諾對(duì)我后能有多大的幫助?);
3、說其他總部賺商錢的地方(你應(yīng)該想想難道他不想在這個(gè)方面賺錢嗎?),可能恰恰是他沒能力為商提供服務(wù)的地方;
4、什么都讓商自己選擇,并美其名說商有充分的自由權(quán)(你應(yīng)該冷靜的想想:這是經(jīng)營嗎?規(guī)范嗎?對(duì)我真的“實(shí)惠”嗎?)不會(huì)是陷阱吧?
5、介紹自己公司的實(shí)力時(shí),越是夸耀其實(shí)力如何強(qiáng)大,越有可能是虛假的(多問問可能嗎?他為什么要這樣說?)。
什么是經(jīng)營?
答: 經(jīng)營是指經(jīng)營同類產(chǎn)品或服務(wù)的若干個(gè)店鋪,以一定的形式組成一個(gè)聯(lián)合體,在整體規(guī)劃下進(jìn)行專業(yè)化分工,并在分工基礎(chǔ)上實(shí)施集中化管理,使復(fù)雜的活動(dòng)簡單化,以獲取規(guī)模效益。
經(jīng)營包括三種形式:直營、經(jīng)營和自由。
什么是直營?
答:直營是指公司的店鋪均由公司總部全資或控股開設(shè),在總部的直接領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)一經(jīng)營?偛繉(duì)店鋪實(shí)施人、財(cái)、物及商流、物流、信息流等方面的統(tǒng)一管理。直營作為大資本運(yùn)作,利用組織集中管理、分散銷售的特點(diǎn),充分發(fā)揮了規(guī)模效應(yīng)。
什么是經(jīng)營?
答:經(jīng)營是指者將自己所擁有的商標(biāo)、商號(hào)、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營模式等以經(jīng)營合同的形式授予被者使用,被者按合同規(guī)定,在者統(tǒng)一的專業(yè)模式下從事經(jīng)營活動(dòng),并向者支付相應(yīng)的費(fèi)用。由于企業(yè)的存在形式具有經(jīng)營統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理等基本特征,因此稱之為。
經(jīng)營獲得成功的基本條件是什么?
答:通過分析許多成功的經(jīng)營企業(yè)可以看到,雖然他們分屬不同的行業(yè)、企業(yè)規(guī)模也不盡相同,但有一些基本特點(diǎn)是相同的:
1.都有成功的單店管理模式,這種模式具有便于復(fù)制和容易傳授的特點(diǎn)。
2.單店有良好的盈利性,且消費(fèi)市場較成熟,店本身有相對(duì)穩(wěn)定的顧客群。
3.在推行的起步時(shí)期,者給者提供全方位的支持。
4.總部擁有良好的培訓(xùn)系統(tǒng),能做到為者提供充分的培訓(xùn)。
5.對(duì)申請者的評(píng)估謹(jǐn)慎而科學(xué)。多數(shù)成功的者認(rèn)為正確選擇被者至關(guān)重要。
6.公司的管理水平能夠充分滿足整個(gè)體系的需求。
什么是者?什么是被者?
答:者指在經(jīng)營活動(dòng)中,將自己所擁有的商標(biāo)、商號(hào)、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營模式及其它營業(yè)標(biāo)志授予被者使用的事業(yè)者。
答:被者是指經(jīng)營活動(dòng)中,被授予使用者的商標(biāo)、商號(hào)、專利、專有技術(shù)、產(chǎn)品及其他成為營業(yè)象征標(biāo)志的事業(yè)者。
者提供的《營運(yùn)手冊》(或叫《操作手冊》)的主要作用是什么?
答:《營運(yùn)手冊》是店的營運(yùn)操作指南。它包涵了單店管理的各方面信息,供被者在日常信息,者在日常營運(yùn)中獲得相關(guān)的支持信息。所有成功的經(jīng)營體系,其核心是一個(gè)符合特點(diǎn)的單店管理系統(tǒng),用以確保整個(gè)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的營業(yè)水準(zhǔn)的穩(wěn)定。這個(gè)系統(tǒng)的資料會(huì)全面及明確地記錄在《營運(yùn)手冊》中,并在開展經(jīng)營業(yè)務(wù)時(shí)分發(fā)給各商!稜I運(yùn)手冊》專為被者及其分店的營運(yùn)人員所設(shè)計(jì),里面載有業(yè)務(wù)日常營運(yùn)的所有相關(guān)資料。
為了不斷提升者的管理知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí),者會(huì)得到總部所提供的全面系統(tǒng)的培訓(xùn),但是僅僅憑借這些培訓(xùn)還不能讓被者完全掌握業(yè)務(wù)的操作標(biāo)準(zhǔn)!稜I運(yùn)手冊》的制定恰恰彌補(bǔ)了培訓(xùn)的不足,它為者進(jìn)行日常營運(yùn)管理提供了全面的工作指導(dǎo)。
能否將購買的經(jīng)營權(quán)專賣給他人?
答:合同應(yīng)當(dāng)對(duì)權(quán)轉(zhuǎn)賣問題制訂相應(yīng)的限制條款,多數(shù)者允許者進(jìn)行轉(zhuǎn)賣,但轉(zhuǎn)賣限制條款中有相應(yīng)的規(guī)定,主要是看新的購買者能否達(dá)到者的要求,如果能夠達(dá)到者所要求的標(biāo)準(zhǔn),在經(jīng)過者必要的評(píng)估和審核過程后,可以根據(jù)合同的相關(guān)條款進(jìn)行轉(zhuǎn)賣。
有的商不希望出現(xiàn)這種專賣行為,進(jìn)而會(huì)在合同中作出明確的限制轉(zhuǎn)賣的規(guī)定。在合同進(jìn)行談判時(shí)要做到讓者了解這方面的內(nèi)容。
為什么者要求被者從總部或指定的供應(yīng)商那里統(tǒng)一進(jìn)貨?
答:1.被者所銷售的產(chǎn)品是代表者聲譽(yù)的重要指標(biāo),如果允許被者自行進(jìn)貨將無法保證所銷售產(chǎn)品的質(zhì)量,進(jìn)而影響體系的聲譽(yù);
2.有些者是通過定期收取被者營業(yè)額的一定比例為者的管理費(fèi)用,統(tǒng)一進(jìn)貨對(duì)被者所提供的營業(yè)額的真實(shí)性有一定的監(jiān)督作用。統(tǒng)一進(jìn)貨是經(jīng)營的一大優(yōu)勢,既可以降低成本,節(jié)省費(fèi)用,又可以統(tǒng)一商品價(jià)格,方便管理。
需要什么費(fèi)用?需要多少費(fèi)用?費(fèi)用包括什么內(nèi)容?
答:需要支付費(fèi)。不同級(jí)別的所需費(fèi)用不同,獲得的服務(wù)也各不相同。費(fèi)的內(nèi)容包括品牌使用費(fèi)、商標(biāo)使用費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、企劃費(fèi)以及后續(xù)上門、服務(wù)、廣告、贈(zèng)品等。
級(jí)別的區(qū)分是什么?各級(jí)別不同之處體現(xiàn)在什么方面?
答:A萬元(基礎(chǔ)店)
針對(duì)國內(nèi)的手頭資金有限,但欲望強(qiáng)烈的群體,迎合民眾所需,推出此種方案。提供基礎(chǔ)服務(wù)項(xiàng)目,還可獲得1套店管理軟件,獲得相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn),者還可得到總部派遣專業(yè)技師免費(fèi)上門培訓(xùn)、運(yùn)營指導(dǎo)的服務(wù)。
B萬元(經(jīng)濟(jì)店)
B萬元級(jí)別,適合手頭資金略有空間的人士,在A萬元級(jí)別享受的服務(wù)基礎(chǔ)上,能開展符合絕大部分車主的汽車美容養(yǎng)護(hù)服務(wù)項(xiàng)目。服務(wù)項(xiàng)目所帶來的效益較B萬元更為可觀,收回所需時(shí)間更短。
C萬元(標(biāo)準(zhǔn)店)
C萬級(jí)別,多條服務(wù)流水線作業(yè),可提供標(biāo)準(zhǔn)美容服務(wù)?偛棵赓M(fèi)派人上門選擇開店地點(diǎn)、設(shè)計(jì)店面、做市場調(diào)查和可行性分析?偛繉⒚赓M(fèi)提供VCD廣告樣本及書面廣告策劃案、宣傳展板(大型、小型)、《北京馳耐普汽車美容養(yǎng)護(hù)經(jīng)營手冊》。由總部免費(fèi)派2名專業(yè)技師上門為期1個(gè)月的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)服務(wù),總部還將免費(fèi)派1名管理人員上門進(jìn)行10天的管理、經(jīng)營、店長培訓(xùn),以及技術(shù)人員、服務(wù)人員的考核選用。享有總部新技術(shù)的使用權(quán),即免費(fèi)上門做新技術(shù)培訓(xùn)的服務(wù)。
D萬元(中心店)
享有C萬元級(jí)別所享受的全部服務(wù),可提供全面的具有國際領(lǐng)先水平的美國標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。另外可以擁有區(qū)域代理商資格、產(chǎn)品的配送的代理價(jià)、獨(dú)家為指定區(qū)域內(nèi)的店配送產(chǎn)品的資格。此種方案顧名思義,在區(qū)域范圍內(nèi)可作為馳耐普汽車美容養(yǎng)護(hù)的地區(qū)中心店,將為者帶來多重經(jīng)濟(jì)收益。
E萬元(旗艦店)
在D萬元級(jí)別的基礎(chǔ)上,者享有總部專利技術(shù)和新技術(shù)的優(yōu)先使用權(quán)、總部免費(fèi)派人上門建設(shè)店內(nèi)局域網(wǎng)、總部免費(fèi)為店構(gòu)建獨(dú)立網(wǎng)站、總部免費(fèi)派人上門為店構(gòu)建汽車俱樂部。共享總部汽車俱樂部會(huì)員資源,擁有用對(duì)指定區(qū)域內(nèi)的店年度資格審查權(quán)、對(duì)指定區(qū)域內(nèi)的店財(cái)務(wù)監(jiān)督權(quán)、對(duì)指定區(qū)域內(nèi)的店服務(wù)價(jià)格調(diào)控權(quán)及對(duì)指定區(qū)域內(nèi)的店人事、經(jīng)營控管權(quán)。
從上面的級(jí)別區(qū)分中可以看出,不同級(jí)別的金額和所享受到的服務(wù)是成正比的。
營業(yè)執(zhí)照的辦理?
答:汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)目前不需要它部門預(yù)先批準(zhǔn),一般注冊手續(xù)簡捷。辦理注冊時(shí)需要以下文件: 1、身份證明:企業(yè)負(fù)責(zé)人身份證、員工身份證。 2、資金證明:驗(yàn)資報(bào)告 3、場地證明:《房屋所有權(quán)證書》或《房屋租賃合同》 4、經(jīng)營范圍:由經(jīng)營者自行擬定,工商部門審批,為便于以后擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,所以在申請注冊時(shí),應(yīng)盡量擴(kuò)大經(jīng)營范圍。 (1)主營:A汽車護(hù)理(或機(jī)動(dòng)車護(hù)理)或汽車美容;B汽車裝飾裝璜,這兩項(xiàng)簡單但幾乎包括汽車美容養(yǎng)護(hù)的所有內(nèi)容。 (2)兼營:汽車百貨或汽車用品,其范圍本身也廣泛。 以上建議僅供參考!
怎樣選址?如果沒有經(jīng)驗(yàn),對(duì)店址的選定信心不足怎么辦?
答:汽車美容養(yǎng)護(hù)經(jīng)營場地?zé)o需在市中心繁華地段。但必須是靠馬路,有車輛通行。車流量大的相對(duì)適宜,如城郊公路旁,環(huán)城路邊,城市主干道交叉路口。車速低于35km/小時(shí),允許隨時(shí)停車。門面前必須有2-3個(gè)停車位,以便車子能開進(jìn)室內(nèi),一般稍加改裝即可。水電必須正常,220V照明電即可。一般汽車用水可直接排入下水道,油污較多的水要設(shè)置廢油收集裝置,以免污染土壤和水源,破壞生態(tài)環(huán)境。門面開闊,有水泥硬化停車場以便停放更多的車輛。為有利于以后擴(kuò)大規(guī)模,最好是周圍有成片房屋待租,這樣隨時(shí)租房,有利發(fā)展。 店所在地周邊或高檔住宅區(qū)等固定車流(居民區(qū)、大型組織、機(jī)關(guān)),過往車流大并不一定有客源。特殊情況的,可以將地圖及店面所在具體位置告訴總部,在選址方面可提供適當(dāng)建議,必要時(shí)候,總部可派專人上門幫助選址。
總部給予的廣告支持有哪些?
答:總部長期不間斷的在國內(nèi)各大電視臺(tái)、電臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)等涵蓋全國的媒體上以多種方式開展廣告宣傳活動(dòng),各地區(qū)都可不同程度的得到廣告支持。另外總部店內(nèi)促銷POP廣告、當(dāng)?shù)貓?bào)刊、雜志的廣告策劃等。
者需要具備什么樣的個(gè)人素質(zhì)?
答:XXX汽車美容養(yǎng)護(hù),不要因?yàn)槭且粋(gè)你或許從未接觸過的陌生行業(yè)而降低自己的信心。你只要具備以下幾點(diǎn)優(yōu)點(diǎn),我們會(huì)將成功的管理店理念和汽車美容養(yǎng)護(hù)理論傾授于你。
1.具備強(qiáng)烈的心
2.具有一定的經(jīng)營能力和管理好店鋪的能力
3.具有很好的合作團(tuán)結(jié)意識(shí)
4.有持久的努力工作的精神
5.有吃苦耐勞的精神
后,美容養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品配送情況如何?
答:XXX與多家專業(yè)化運(yùn)輸公司結(jié)成伙伴關(guān)系,產(chǎn)品和耗材的配送能力穩(wěn)定可靠。能及時(shí)、準(zhǔn)確的將耗材和產(chǎn)品配送到商指定的地方。
如果美容養(yǎng)護(hù)設(shè)備出現(xiàn)故障,該怎么辦?
答:依據(jù)XXX總部的服務(wù)承諾,從總部配購的設(shè)備一年內(nèi)保修,產(chǎn)品半年內(nèi)可以調(diào)換。
后,總部的培訓(xùn)大概是什么樣的?培訓(xùn)過后能直接上崗嗎?
答:總部設(shè)立的培訓(xùn)基地配套設(shè)施齊全、師資力量雄厚,穩(wěn)居同行業(yè)先進(jìn)行列。培訓(xùn)基地本著嚴(yán)格管理、精心施教的原則,不僅要把學(xué)員培養(yǎng)成技術(shù)水平過硬的人才,同時(shí)要把學(xué)員培養(yǎng)成既具有良好的職業(yè)道德,又具有標(biāo)準(zhǔn)行為規(guī)范的專業(yè)人員。
培訓(xùn)中,安排有相當(dāng)充足的實(shí)踐課程,經(jīng)過培訓(xùn)的人員,完全具備直接上崗的專業(yè)技術(shù)能力。對(duì)于學(xué)習(xí)不合格的,可以免費(fèi)繼續(xù)學(xué)習(xí),直至熟練掌握技能為止。